Política de Cookies ––––

POLÍTICA DE GALETES (COOKIES)

1. Què són les Galetes?

Una galeta (o cookie) és un petit fitxer de text que un lloc web emmagatzema al navegador de l’usuari. Les galetes faciliten l’ús i la navegació per una pàgina web i són essencials per al funcionament d’Internet, aportant innombrables avantatges en la prestació de serveis interactius.

Aquesta política explica quines galetes utilitzem al lloc web de TELTOK DOMOTIC, S.L. (d’ara endavant, “Teltok”), www.teltok.ai (i dominis associats), i com pots gestionar-les.

2. Tipus de Galetes que Utilitzem

Les galetes que fem servir es poden classificar segons diferents criteris:

1. a) Segons la seva finalitat:

• Galetes Tècniques o Necessàries: Són aquelles imprescindibles per al correcte funcionament del lloc web. Permeten la navegació a través de la pàgina i l’ús de les seves funcions essencials (com ara mantenir la sessió, gestionar el temps de resposta, etc.). Aquestes galetes no requereixen el teu consentiment.
• Galetes d’Anàlisi o Mesurament: Ens permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar el mesurament i l’anàlisi estadística de l’ús que fan del servei ofert. S’analitza la teva navegació a la nostra pàgina web amb la finalitat de millorar l’oferta de productes o serveis que oferim. Aquestes galetes només s’instal·laran si les acceptes.
• Galetes de Preferències o Personalització: Permeten recordar informació perquè puguis accedir al servei amb algunes característiques que poden diferenciar la teva experiència de la d’altres usuaris, com, per exemple, l’idioma. Només s’instal·laran si les acceptes.
• Galetes de Màrqueting o Publicitat Comportamental: Emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat personalitzada. Només s’instal·laran si les acceptes.

1. b) Segons l’entitat que les gestiona:

• Galetes Pròpies: Són les que s’envien al teu equip des dels nostres propis equips o dominis i des del qual prestem el servei que ens sol·licites.
• Galetes de Tercers: Són les que s’envien al teu equip des d’un equip o domini que no és gestionat per nosaltres, sinó per una altra entitat col·laboradora (per exemple, Google Analytics).

3. Taula de Galetes Específiques Utilitzades

A continuació, detallem les galetes utilitzades en el nostre lloc web:

IMPORTANT: La següent taula és un exemple. Has de verificar les galetes exactes que utilitza el teu web i adaptar-la.

Exportar a Hojas de cálculo

Per a més informació sobre les galetes de tercers com Google Analytics, pots consultar la seva pròpia política de privacitat: Política de Privacitat de Google.

4. Com Acceptar, Rebutjar o Configurar les Galetes

Quan accedeixes per primera vegada al nostre lloc web, veuràs un bàner de galetes on podràs:

• Acceptar totes les galetes: Fent clic al botó d’acceptar.
• Rebutjar totes les galetes (excepte les necessàries): Fent clic al botó de rebutjar.
• Configurar les teves preferències: Fent clic a l’opció de configuració, on podràs seleccionar de manera granular quins tipus de galetes permets que s’instal·lin.

A més, pots permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades al teu equip en qualsevol moment mitjançant la configuració de les opcions del navegador que utilitzes:

• Google Chrome: Instruccions aquí
• Mozilla Firefox: Instruccions aquí
• Microsoft Edge: Instruccions aquí
• Safari (Apple): Instruccions aquí

5. Canvis en la Política de Galetes

Teltok pot modificar aquesta Política de Galetes en funció de noves exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d’adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. Es recomana als usuaris que la visitin periòdicament.

Data de l’última actualització: 24 de juliol de 2025