Servei multicanal
Amb serveis multicanal, conectem millor amb diferents públics.
Els serveis de missatgeria ofereixen un entorn conegut, familiar, i proper.
Generar presència en entorns multicanal, millora la percepció de la imatge de marca.
WhatsApp i Telegram | estandarització i fiabilitat
Obtenim el millor de cada servei de missatgeria.
Whatsapp ens permet arribar i connectar amb un públic més àmpli.
Telegram ens brinda un servei flexible, ràpid, segur i privat.
Fidelització
L’usuàri estableix una comunicació de llarga durada amb l’empresa a través del CATbot.
L’usuàri pot iniciar i/o aturar les converses amb el CATbot en cualsevol moment i/o lloc.
El CATbot recordarà totes les converses mantingudes amb l’usuàri.
El CATbot ajustarà millor els interessos de l’usuàri i les recomanacions.
Servei de BOT | automatització d'enviaments
El bot automatiza enviaments de recordatòris, notificacions i/o productes d’interés.
Estratègia global: Clients existents + captació de nous clients.
Estratègia no invasiva: El bot comunica únicament alló que és d’interés per l’usuàri.
L’usuàri tria quan respon. Pot fer-ho en el moment de la recepció, o simplement mès tard.